2021/10/07
先日嬉しいお客様にお会い出来ました。
そのお客様はとてもとてもお若い方で、初めてネットで購入された他社のアクセサリーをお持ちになり当方へいらっしゃいました。買ったばかりなのに壊れてしまったので修理して欲しいとの事でした。
お持ちなった商品は真鍮でした。私共は貴金属専門ですので、真鍮の現物に手を加えることは出来ませんでしたが、シルバーで似た形のものがありましたのでお勧めしてみました。 他社で見積もりがお買い求めになった金額の倍近い金額になってしまったので、シルバーではかなり高くなってしまうのでは？とご心配されました。 私共も出来る限りの見積もりを致しました。その金額がお買い求め額とほぼ同じでたが、それ金額でOKですと仰ってお客様の商品をお預かりして無事に修理を終えてお渡し出来ました。
折角初めてのアクセサリーのお買い物で、ジュエリ－業界に嫌な印象を持たれてはいけないと思いました。自己満足かもしれませんが、ある程度はご満足頂けたのではと思います。ずーと先でも良いので、私共のお客様になって下さいませとつい口走っておりました。当方へお越し頂けた事自体が嬉しいことでした。
